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muito bom o vídeo e o papel do especialista da ala? fui chamada como especialista da ala mas ainda não consegui fazer nada em relação ao meu chamado por não encontrar algo claro que explique o que devo fazer, teria algum manual que explique mais claramente o que o especialista da ala deve fazer? e não tive nenhum treinamento na estaca sobre o que devo fazer